คำถามสัมภาษณ์งาน: เตรียมคำตอบโดยไม่ต้องท่องจำ

เปลี่ยนประกาศรับสมัครงานให้เป็นแผนผังคำถาม

อ่านหน้าที่ในประกาศแล้วถามตัวเองว่า “มีตัวอย่างใดที่แสดงว่าฉันเคยทำสิ่งนี้” หากงานต้องติดต่อกับลูกค้า ให้นึกถึงเหตุการณ์แก้ปัญหา หากต้องทำรายงาน ให้ทบทวนงานข้อมูลที่เคยใช้ ศึกษาผลิตภัณฑ์และตำแหน่งของบทบาทในทีมจากข้อมูลของบริษัทเอง

สามารถอธิบาย CV ของคุณได้ทุกบรรทัด เครื่องมือ วันที่ของโครงการ และความรับผิดชอบที่คุณจดไว้อาจกลายเป็นคำถามติดตามผล การเตรียมตัวไม่ใช่การแกล้งทำเป็นรู้สิ่งที่คุณไม่รู้ แต่เป็นการถ่ายทอดสิ่งที่คุณรู้จริงๆ ในลักษณะที่เข้าใจได้

“คุณช่วยเล่าเกี่ยวกับตัวคุณให้เราฟังได้ไหม” คำถาม

วางกรอบคำตอบของคุณตามทิศทางทางวิชาชีพในปัจจุบัน ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในอดีต และเป้าหมายของคุณที่เกี่ยวข้องกับบทบาทที่คุณกำลังสมัคร คุณไม่จำเป็นต้องระบุรายชื่อโรงเรียนและงานตามลำดับ ในระหว่างการฝึกซ้อม คุณสามารถลองอธิบายโดยใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาที นี่ไม่ใช่กฎการสัมภาษณ์ที่เข้มงวด

อธิบายจุดแข็งและขอบเขตการพัฒนาของคุณ

เลือกจุดแข็งที่เกี่ยวข้องกับงานและมีตัวอย่างรองรับ แทนที่จะบอกเพียงว่า “ฉันขยันมาก” ให้เล่าว่าคุณทำงานจนสำเร็จอย่างไร เมื่อพูดถึงด้านที่ต้องพัฒนา อย่าแปลงข้อเสียให้ดูเหมือนข้อดีปลอมๆ ระบุข้อจำกัดจริง สิ่งที่ลงมือปรับปรุง และวิธีติดตามความก้าวหน้า

ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณกำลังเร่งความเร็วในขณะนำเสนอ การบันทึกการซ้อมและพยายามหยุดระหว่างส่วนต่างๆ เป็นวิธีที่เป็นรูปธรรม อย่าอ้างว่าได้แก้ไขปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถบอกได้ชัดเจนว่าคุณกำลังดำเนินการอยู่

มุ่งเน้นไปที่เหตุการณ์หนึ่งในคำถามเชิงพฤติกรรม

“คุณจัดการกับความขัดแย้งได้อย่างไร” ตอบคำถามด้วยเหตุการณ์เฉพาะที่คุณประสบ แทนที่จะตอบความคิดเห็นทั่วไป จัดทำสถานการณ์โดยย่อ อธิบายความรับผิดชอบของคุณ อธิบายการกระทำของคุณเอง และระบุผลลัพธ์ เทคนิค STAR ช่วยให้คุณจำลำดับนี้ได้

เมื่อเล่าเหตุการณ์ อย่ากล่าวร้ายเพื่อนร่วมทีม หากผลไม่เป็นไปตามคาด ให้บอกสิ่งที่เรียนรู้และสิ่งที่เปลี่ยนในครั้งต่อไปแทนการปิดบัง ผู้ที่ยังไม่เคยทำงานอาจใช้เหตุการณ์จากการเรียนหรืออาสาสมัครที่เหมาะสม

ถามคำถามเพื่อทำความเข้าใจบทบาท

การสัมภาษณ์ยังเป็นโอกาสให้คุณเข้าใจสภาพการทำงานและความคาดหวังอีกด้วย พยายามแก้ไขความไม่แน่นอนเกี่ยวกับงาน แทนที่จะขอข้อมูลที่พบได้ง่ายบนเว็บไซต์ของบริษัทอีกครั้ง คุณสามารถหารือประเด็นต่างๆ อย่างเปิดเผย เช่น เงินเดือน ตารางการทำงาน และขั้นตอนการดำเนินการในขั้นตอนที่เหมาะสม

• งานใดบ้างที่จะได้รับการจัดลำดับความสำคัญในเดือนแรกในบทบาทนี้?
• การแบ่งปันงานและข้อเสนอแนะความคืบหน้าในทีมเป็นอย่างไร
• บริษัทคาดหวังอะไรจากพนักงานใหม่เพื่อให้เริ่มงานได้ดี
• ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการประเมินจะเป็นอย่างไร?

การจัดเตรียมทางเทคนิคและบันทึกหลังการสัมภาษณ์

สำหรับการสัมภาษณ์ออนไลน์ ให้ทดสอบอินเทอร์เน็ต ไมโครโฟน กล้อง และโปรแกรมประชุมล่วงหน้า หากสัมภาษณ์ต่อหน้า ให้วางแผนเวลาเดินทาง ถ้าไม่เข้าใจคำถาม ขอให้ผู้สัมภาษณ์อธิบายเพิ่มเติมได้ และสามารถหยุดคิดสั้นๆ ก่อนตอบ

หลังจากการสัมภาษณ์ ให้จดคำถามที่คุณประสบปัญหาและข้อมูลบทบาทที่คุณได้เรียนรู้ ใช้สิ่งเหล่านี้ในการเตรียมการครั้งต่อไปของคุณ อย่าคิดว่าคำตอบเดียวหรือรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจะรับประกันการจ้างงานได้ การประเมินจะแตกต่างกันไปตามบทบาทและนายจ้าง