STAR 是一种按照情境、任务、行动和结果的顺序描述经历的方法。特别是对于询问您过去做过什么的面试问题，它有助于保持简短的上下文并清楚地展示您自己的贡献。
STAR 对于哪些问题有用？
“请说说你解决过的一个问题”或“你如何处理团队冲突”等问题，需要具体经历。STAR 可以帮助有条理地讲述经过，但不必把每个问题都硬套进这个框架。例如，被问到某个工具的定义时，应先直接回答。
安排讲述结构，不等于编造一个听起来完美的故事。请使用真实经历，以便回答后续追问。除了有偿工作，课程项目、志愿服务和组织活动的职责，也可以作为例子。
S：简要交代情境
以便读者或采访者能够了解情况，说出您在哪里，遇到什么需求以及为什么它很重要。您不需要解释组织的整个历史或团队中每个人的角色。尝试用两到三个描述性句子来完成上下文。
完全虚构的作品示例：“我们学生社区的研讨会注册保存在不同的列表中。在活动之前，我们注意到同一个人有多个注册，需要最终确定参与者的数量。”
T：分开你的任务
团队的目标可能与你的责任不同。解释您从事的工作以及您的工作限制。不要将一个您没有管理过的项目描述得好像您管理过它一样。在共同任务中分离你的角色并不会减少你的贡献；它使解释更容易理解。
例如，以下内容：“我的职责是收集单个列表中的记录，检查重复项，并向团队经理报告非最终记录。”
A：把重点放在你的行动上
解释您采取了哪些步骤、使用了哪些工具以及做出决定的原因。只是说“我们解决了问题”并没有提供有关该过程的任何信息。如果您进行了沟通，请解释您与谁交谈以及出于什么目的；如果您创建了一个列表，请解释它满足了哪些需求。
不必透露公司机密或个人数据，可以去除姓名和敏感细节后再介绍。不要为了让故事显得精彩，就加入没用过的工具或并非自己作出的决定。
例如，继续：“我将记录转移到一个公用表中。我标记了具有相同电子邮件地址的行；我保留了我的队友验证的记录，并将不清楚的记录放在单独的清单中。”
R：解释一下结果以及你学到了什么。
如果你知道结果，请明确说明。如果未测量费率或节省时间，请勿使用估计数字作为实际结果。完成的交付、更清晰的责任分配或纠正的错误也是结果。如果没有达到预期的结果，请说出你学到了什么以及你的下一步方法。
例如，结尾：“我们在研讨会之前准备了一份可用的参与者名单。我建议从一开始就将下一次活动的记录保存在一个表中。”这是一个叙事练习示例；不要将其视为您的个人成功。
准备您自己的样本池
请注意问题解决、协作、优先顺序和学习标题下的一些真实案例。为每个事件写下四行短句，然后尝试大声朗读。请一位倾听的朋友告诉你，你的角色和贡献是否被理解。
不要把同一件事硬套到每个问题中，应选择最能说明所问能力的例子。记住要点即可，不必逐字背诵。STAR用于把经历讲得更有条理，并不保证面试结果。
最终清单
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已完成 0 / 5 项常见问题
STAR 代表什么？
STAR 是 Situation（情境）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）的首字母缩写。
我可以描述一个失败的事件吗？
如果与问题相关，可以解释一下。诚实地解释结果并说明你的责任、你学到了什么以及你改变的方法。
来源和进一步阅读
本指南是为 ToolsCD 创建的。这些来源可帮助您进一步探索该主题；例子并不能保证获得工作机会。
